お客様から多く寄せられたご質問に回答
FAQ
初めて便利屋を利用されるお客様の中には、サービスや料金に関して疑問やご不安を抱かれる方も多くいらっしゃいます。そのため、これまでお客様から寄せられたご質問を踏まえ、一つひとつ丁寧にお答えすることで安心感を持っていただけるよう努めております。料金に関するご質問についても、追加費用が発生する場合には事前に必ずお知らせするなど、透明性を重視した対応を徹底します。
よくある質問
- ハウスクリーニングを依頼するに当たり、どれくらい前から予約すればいいですか？
- 時期などで混み合っている時や、逆に空いている時などがありますので、まずはお問い合わせください。
ご面倒をおかけしますがよろしくお願い致します。
- 突然キャンセルしてもキャンセル料はかかりますか？
- キャンセル料はいただいておりませんので、ご安心ください。
- 当日の依頼でも大丈夫ですか？
- 当日のご依頼も受け付けております。ぜひお気軽にご相談ください。
- 出張費はかかりますか？
- 距離によっては別途交通費を頂いております。また、回収の際は別途で柏崎市一般廃棄物収集運搬業者への運搬費と作業員人数によって人件費も発生いたします。
- 見積もり料はいくらですか？
- 見積もりは無料で行っております。LINEやお電話、Instagram、お問い合わせフォームなどからぜひお気軽にお問い合わせください。
